Cómo la Privacidad Puede Ayudarte a Mantener a Flote tu Negocio

Para los vendedores online, el comercio electrónico ha entrado en una edad de oro sin precedentes. Los compradores rechazan cada vez más los lugares de compra físicos, como los centros comerciales y las grandes tiendas, optando por acudir a sitios en Internet. Los analistas del sector prevén que para 2025, las ventas online superarán a los puntos de venta físicos y los dejarán en el pasado para siempre. Aunque los vendedores online deberían alegrarse de esta situación aparentemente próspera, muchos se preocupan y se preguntan por el mañana.

La venta online es un sector muy competitivo, ya que los titanes del comercio minorista se enfrentan a los pequeños vendedores. Amazon, eBay, Alibaba, Rakuten y otros recopilan datos de ventas antes de interpretarlos con algoritmos. Esto les ayuda a identificar los productos más demandados, quién es probable que los compre y qué productos ofrecen el mejor rendimiento de las inversiones. Una vez que se determinan esos productos, aquí es donde la cosa se pone fea.

El Monopolio de Datos de Amazon

Amazon alberga actualmente más de 5 millones de vendedores en su mercado. Se podría pensar que con cifras así, estarían contentos de cobrar un porcentaje de los aproximadamente 100.000 millones de dólares ganados por esos vendedores en 2018. Sin embargo, los miles de millones de beneficios anuales y las exenciones de impuestos federales no son suficientes para satisfacer al gigante —Amazon quiere tus tarifas, tu negocio y que te quedes fuera del juego.

Como vendedor, encontrar el nicho adecuado para tu gama de productos es el pan de cada día. Todo el trabajo que se necesita para encontrar ese nicho significa innumerables horas dedicadas a la investigación de mercado, la divulgación y el perfeccionamiento de tu negocio a través de pruebas y errores. Amazon, en cambio, ya va tres pasos por delante de ti. Sus algoritmos ultra rápidos escanean perpetuamente miles de millones de conjuntos de datos que flotan en Internet para identificar tendencias. Las técnicas de análisis predictivo derivadas de sus millones de usuarios diarios les proporcionan un vasto tesoro de información utilizado para identificar las tendencias emergentes.

Dicho todo lo anterior, el impulso del mercado de Amazon está incorporado—saben lo que un comprador va a comprar antes de que el comprador lo haga, y el barco sigue navegando. La centralización del poder minorista de Amazon se ve agravada por sus bolsas de dinero sin fondo —pueden permitirse no escatimar en gastos para reunir a las mentes más brillantes para construir sus herramientas de análisis de datos y de IA. El resultado es un clásico círculo vicioso, como describe Kai-Fu Lee, un especialista en IA:

"Cuantos más datos tengas, mejor será tu producto; cuanto mejor sea tu producto, más datos podrás recoger; cuantos más datos puedas recoger, más talento podrás atraer; cuanto más talento puedas atraer, mejor será tu producto".  — Kai-Fu Lee

El Plan de cómo Amazon Destruye las Empresas

Amazon, entre otros mercados, posee todos los datos que necesita para convertirse en el vendedor online de mayor éxito. Utiliza su enorme poder para fabricar copias de los artículos más vendidos o más rentables bajo su marca. También se dirige con precisión a los compradores con anuncios y sugerencias de productos copiados. Y quizás la más efectiva y desagradable de las prácticas, toma el listado del vendedor del que copió el producto y lo coloca muy abajo en la lista de resultados. ¿Eras un vendedor exitoso con artículos que rozaban la sección superior de la primera página? Pues bien ¡ya no! Disfruta de la página 5 o 6. Todas estas prácticas garantizan que Amazon se quede con el pastel y se lo coma también, a la vez que socava gravemente el éxito de sus propios vendedores.

Aunque el uso de las plataformas gigantes de venta al por menor puede ser conveniente, están seleccionando los datos vitales de tu negocio y utilizándolos para competir directamente contra ti —todo ello mientras tu pagas sus elevadas tarifas de vendedor. Que quede claro que a los vendedores no solo les roban sus ideas e inventos, sino que pagan a Amazon para que haga toda la investigación y las pruebas de penetración en el mercado por ellos.

La eficiencia del mercado es una cosa, pero la dictadura del mercado es otra. El monopolio de datos de Amazon es como un agujero negro en el centro del universo del comercio electrónico—nada escapa a su atracción. Al no haber competencia real, Amazon no tiene rival para dictar las tendencias y dar vueltas a su negocio.

La Eliminación de los Minoristas Independientes

Amazon tiene acceso ilimitado a los análisis del vendedor y del comprador, a pesar de hacer muy pocas menciones a la recopilación de datos en sus términos y condiciones. Imagina que tienes acceso a una cantidad incalculable de información sobre el producto exacto que estas poniendo en el mercado. Con el "quién", el "qué", el "cuándo" y el "dónde" ordenados, tendrías una gran ventaja. Con la capacidad adicional de dejar a la competencia fuera de juego, te convertirías en un dios omnisciente de la venta al por menor— como Amazon.

Cada vez que se realiza una venta, todos los datos asociados a ella se agrupan y analizan para obtener información procesable. Amazon examina tanto las microtendencias como las macrotendencias, el rendimiento de los productos a lo largo del tiempo y los ingresos estimados. Recuerda que todos estos cálculos están automatizados mediante algoritmos y utilizan los hábitos de gasto de los clientes en tiempo real y los datos de la competencia. Estos datos dibujan una imagen de tus artículos que permite a Amazon saber si tu producto en particular está listo para ser copiado.

Las probabilidades de que tu producto sea señalado aumentan cuanto más popular este sea. Aunque esto normalmente haría saltar de alegría a un minorista, se ha convertido en un motivo de preocupación. Tener un producto exitoso significa que es casi seguro que este reaparecerá a un precio menor bajo la marca Amazon Basics Brand—un nombre que suena bien, pero que oculta la pesadilla en la que se ha convertido para los vendedores.

Descentralización del Mercado Mundial

El tema mencionado en este artículo no sólo habla de la falta de privacidad en el comercio electrónico tradicional, sino también de los problemas introducidos por las autoridades centrales omnipotentes.

Blockchain ha dado al mundo una nueva forma de intercambiar valor y realizar negocios sin depender de ningún intermediario. Es nada menos que un cambio de paradigma económico. La importancia de este cambio tiene que ver con la autonomía original. En un paradigma financiero centralizado, no tienes más remedio que confiar en la gran variedad de instituciones creadas para ofrecerte una opción —utilizarlas.

El paradigma descentralizado que hace posible blockchain es lo contrario. Tú eres el actor principal de tu propio universo financiero. La cadena de bloques es un hilo que te conecta directamente con tus compañeros—haciendo que el intermediario sea inútil en el proceso.  Claramente, la cadena de bloques es el vehículo perfecto para lanzar un mercado global que es a la vez descentralizado y totalmente confiable. ¿Suena demasiado bien para ser verdad? Bueno, esto es por que es así.

El problema también es lo que hace que la blockchain sea tan buena para otras aplicaciones: es un ledger visible públicamente que registra permanentemente todos los datos de transacciones que pasan por su sistema. En un ledger público todas tus transacciones son visibles, como si estuvieran bajo el sol en un día despejado. Un mercado que utilice una cadena de bloques pública sería https://www.technologyreview.com/s/611425/its-time-to-rein-in-the-data-barons/ haciendo un enorme favor a Amazon y a otros minoristas de primer orden: tendrán una visión más nítida del sector minorista y obtendrán aún más datos.

Además, como los tiburones que huelen la sangre a kilómetros de distancia, los mineros de datos han comenzado a asignar recursos a la cadena de bloques, formando grupos de análisis que están obteniendo grandes cantidades de capital de riesgo (además de algunos contratos gubernamentales). Los grupos de análisis de la cadena de bloques se especializan en relacionar los datos del libro mayor con las identidades o tendencias de los usuarios. A medida que evolucionan las normas de cumplimiento en torno a la criptomoneda, las empresas de análisis de la cadena de bloques desempeñarán un papel clave en la recopilación y el análisis de sus datos.

En resumen, las plataformas de comercio electrónico centralizadas como Amazon y los mercados descentralizados tienen suficientes problemas serios como para que, como vendedor, te sientas desesperado. Sin embargo, no te preocupes—hay una nueva plataforma de comercio electrónico que protege tus datos, tus productos y tu medio de vida.

Particl's Marketplace—Privacidad por Defecto y Verdadera Descentralización

Particl Marketplace es 100% descentralizado y privado. Para acabar con el mal uso de los datos de una vez por todas, el equipo de Particl se unió para construir un mercado totalmente descentralizado y privado. La descentralización es el camino a seguir, pero necesita un ingrediente clave para prosperar realmente en las aplicaciones de comercio electrónico —la privacidad.

Particl cuenta con las muchas ventajas asociadas a la cadena de bloques, pero añade algo que ningún otro mercado puede reclamar: transacciones privadas por defecto y sin rastro de datos. Las transacciones privadas por defecto significan que sólo tu sabes lo que vendes. Ya no se recolectaran tus valiosos datos y se utilizarán para rebajar los precios más adelante. Ya no tienes que preocuparse de que una IA "que todo lo ve" esté vigilando tu cuenta y esperando a que haga un estudio de mercado.

Particl te da la ventaja y la libertad necesarias para ser finalmente el vendedor que te has propuesto ser. Vender productos online en el Particl Marketplace es como hacer ventas en persona pagadas con dinero en efectivo. Eres libre de conectarte con una comunidad de iguales y eres libre de hacerlo con total confidencialidad. Esto es lo que los mercados solían ser y deberían volver a ser —un lugar común donde la gente se reúne e intercambia en beneficio de todos.

No nos propusimos crear el próximo monopolio —nos propusimos dejar obsoletos a los actuales.